Потеряли паспорт? Нужно оформить вид на жительство или «загран»? Добро пожаловать в Федеральную миграционную службу (ФМС). Очереди и бумажная волокита вам там обеспечены. Остается заранее готовить нервную систему к предстоящему стрессу и мечтать о появлении в России службы «Одного окна».

Напомним, УФМС РФ по Смоленской области осуществляет приём по следующим вопросам:

получения паспорта гражданина РФ, гражданства, прием документов для оформления заграничного паспорта, постановки на миграционный учёт иностранных граждан по месту временного пребывания, прием документов для оформления разрешения на временное проживание и вида на жительство в РФ и др.

Коррупцию и бюрократию в России никто не отменял (к сожалению). Но кажется, что в ФМС эти проблемы приобретают просто фантастический размах. Об этом говорят многие люди. Попробуем разобраться в проблеме на месте.
Беглый осмотр кабинетов и табличек на них в ФМС Промышленного района города приводит к неутешительным выводам. По многим важным вопросам приём осуществляется только несколько дней в неделю и по 3–4 часа. Про очереди говорить не стану. На стук двери кабинетов не открываются, на звонки по телефону трубки не поднимаются. Вот кто-то не выдерживает и заходит в кабинет вместе с инспектором ФМС, и слышит: «Началось хождение!» Кажется, что сотрудники миграционной службы не считают своих посетителей за людей!

«Ну и поделом этим иностранцам» – подумают некоторые. И очень ошибутся. Большинство посетителей ФИС – граждане РФ. А вот бывшие граждане Таджикистана, Узбекистана, Азербайджана или те, кто «в процессе» обычно приходят «по времени» и сразу оказываются по ту сторона кабинета. Видно, у них «по приглашению». Об этом поведали сознательные граждане из очереди.

Те кто получал заграничный паспорт меня поймут. По правилам, нужно собрать документы со всех (!) мест работы или учёбы за последние 5 лет. Принести всё это в ФМС, заполнить и заплатить хорошую сумму за кучу пустых, формальных бумажек.

Самое интересные комментарии исходили от людей, которые обращались по вопросу об утере и восстановлении паспорта. Чего они только не наслушаются в управлении! Кому-то не верят, что у них был паспорт, кому-то, что они граждане РФ. В лучшем случае требуют справку из МВД, что паспорт действительно утерян, намекая, что в противном случае им откажут в его восстановлении. Некоторые «бывшие граждане» после утери паспорта месяцами обивали пороги кабинетов, пытаясь получить свой самый главный документ. Сколько проблем возникает у человека без паспорта? Вопрос риторический.

Очень интересна процедура «вписания» вашего собственного ребёнка в новый паспорт (например, после утери или замены). Инспектора требуют…. чтобы вы доказали, что ребёнок ваш и что (!) он (ребёнок) вообще существует. Процедуру доказательства можете узнать подробнее в ФМС вашего района.

Список территориальных подразделений УФМС России по Смоленску и контактные телефоны:

1. Отдел УФМС РФ по Смол. обл. в Ленинском районе г.Смоленска. 214000 г. Смоленск, ул. Нахимова, д.33. Т. (481 2) 66 74 69.

2. Отдел УФМС РФ по Смол. обл. в Промышленном районе г.Смоленска. 214019 г. Смоленск, ул. Конева, д.28 «е». Т. (481 2) 52 00 29.

3. Отдел УФМС РФ по Смол. обл. в Заднепровском районе г.Смоленска. 214027 г. Смоленск, ул. Котовского, д.5 «б». Т. (481 2) 27 03 65.

Господ чиновников и сотрудников ФМС Смоленска ещё раз попросим не забывать, что государство для народа, а не наоборот… Однако это забывают не только в ФМС, но ещё и в поликлиниках, местных администрациях, МВД, ГИБДД, регистрационной палате и т. д.

Подобного рода проблемы решаемы. Для этого можно ввести принцип «Одно окно» и жёсткий контроль за его исполнением, как сделано в некоторых других странах СНГ. Может быть, тогда госслужащие начнут улыбаться нам при встрече, а не кричать издалека: «Приём с 14.00!!!»

Первые робкие шаги в решении этого вопросов руководство страны уже сделало(не поздновато ли одумались).

Владимир Путин на заседании президиума Совета при президенте по местному самоуправлению признал, что бюрократия и мздоимство – это исконная проблема России, проиллюстрировав ее примером «чекистского» анекдота.

«Такие вещи, как мздоимство и произвол, к сожалению, являются хроническими болезнями нашей страны. И в царское время, и в советское время – все одно и то же», – сказал премьер на совещании, в ходе которого президиум обсуждает меры по повышению качества оказания государственных и муниципальных услуг.

Как напомнил Путин, в советское время был анекдот про иностранного шпиона, который пришел сдаваться на Лубянку.

«Приходит шпион на Лубянку и говорит: хочу сдаться. Там его спрашивают: вы шпион какой страны? Американский? Тогда в пятую комнату. Там спрашивают: вы американский шпион, а оружие есть? Если есть, то в седьмую комнату. В седьмой спрашивают: а у вас средства спецсвязи есть? Если есть, тогда в 20-ю. А в 20-й спросили: а задание-то у вас есть? Есть. Ну тогда идите, исполняйте и не мешайте людям работать».

Премьер-министр РФ Владимир Путин посетит с рабочей поездкой г.Оренбург, где проведет заседание президиума совета при президенте РФ по развитию местного самоуправления. Ожидается, что по итогам заседания будет сформирован перечень поручений органам государственной и муниципальной власти по ускорению перевода региональных и муниципальных услуг населению в электронный вид.

В частности, речь идет о создании государственных информационных систем «Единый портал государственных и муниципальных услуг» и «Сводный реестр государственных и муниципальных услуг». Также будут даны рекомендации по разработке типовых решений региональных интернет-порталов и реестров государственных и муниципальных услуг и по разработке единых подходов к предоставлению госуслуг в электронном виде.

На данный момент уже внедрены следующие нововведения:

Заявку для выдачи приглашения на въезд в Россию иностранцу или лицу без гражданства теперь можно подать через Единый портал госуслуг. Об этом сообщает сайт ФМС России.

Единый портал государственных услуг начал предоставлять возможность дистанционной записи на экзамены в ГИБДД для получения водительского удостоверения — как российского, так и международного.


Цены на услуги ЖКХ можно будет узнать в интернете.

Нововведения ждёт и здравоохранение. «Система регистрации лекарств и продуктов в России поражена коррупцией». Об этом заявил премьер-министр РФ Владимир Путин на совещании, посвященном вопросам оптимизации предоставления госуслуг в сфере здравоохранения и соцзащиты.

Также он отметил, что Через 5 лет все госуслуги станут электронными. Что ж, будем надеется. А пока стоим в очередях… Или заходим на сайт «госуслуги», к которому подключились уже 62 субъекта РФ.

Артём Кравченко