Контакт-Центр работает круглосуточно и одновременно может принимать несколько десятков звонков. Позвонив в Контакт – Центр, следует дождаться ответа оператора (в момент организации очереди абонент слышит длинные гудки). Не стоит сбрасывать вызов и перезванивать несколько раз. Оператор ответит Вам сразу же после того, как закончит разговор с предыдущим клиентом.
Теперь потребителям не нужно звонить на различные телефонные номера сотрудников компании, прием звонков ведется по единому телефонному номеру 8-800-50-50-115, звонок на который бесплатный как с мобильных, так и со стационарных телефонов любого региона Российской Федерации в отличие от звонка диспетчеру районных электрических сетей.
Прямая линия энергетиков 8 800 50 50 115 (Контакт-Центр) создана с целью приема обращений потребителей по вопросам электроснабжения: качества и отсутствия электроэнергии, технологического присоединения к электрическим сетям, установки и замены приборов учета электрической энергии.
«Прямая линия энергетиков» 8-800-50-50-115. Звонок бесплатный. Работает круглосуточно.

В целях повышения надежности работы электрических сетей в филиале ОАО «МРСК Центра» — «Смоленскэнерго» продолжается расчистка просек воздушных линий (ВЛ). В течение 2011 года смоленские энергетики расчистили от древесно-кустарниковой растительности 1441,43 га просек трасс ВЛ 6-110 кВ, что на 145,74 га (или 11,25%) больше, чем в предыдущем году. На расчистку просек было направлено 23,78 млн рублей.

( Читать дальше )

Поздравить защитника Сталинграда Александра Федоровича Обухова, который около 20 послевоенных лет отдал Смоленскэнерго, пришли руководители филиала, его коллеги и ученики. Александр Обухов является одним из старейших ветеранов Смоленской энергетики, в августе он отметит свое 95-летие. От имени коллектива заместитель директора филиала по техническим вопросам – главный инженер Николай Киреенко поздравил Александра Обухова со столь значимым в его жизни событием, вручил благодарственное письмо от организации и ценные подарки.

( Читать дальше )